Why is the water pressure low immediately after installation?

This is usually caused by debris (sand or pipe tape) clogging the lines during construction. We recommend removing the aerator and flushing the lines for 1 minute before first use. Our supply hoses also include built-in mesh filters to trap debris before it enters the cartridge.

The pull-down sprayer doesn't retract all the way back. How to fix it?

This is often a gravity ball (counterweight) positioning issue. Ensure the weight is installed on the sprayer hose at the marked position (usually 3-5cm above the bottom loop) and that the hose path under the sink is clear of pipes or garbage disposals.

What is the required installation depth for concealed shower valves?

Our universal rough-in boxes are designed with a tolerance range. The recommended depth is typically 50mm to 70mm (from the rough wall to the finished tile surface). The box includes a cutting guide on the protective cover for easy trimming after tiling.

The faucet handle feels loose after some time. Is it broken?

Likely not. It’s usually just the grub screw loosening slightly due to daily use. Locate the small hole under the handle cap (or behind the handle), and use the 2.5mm Hex key provided in the box to retighten it firmly.

What size hole do I need to drill in the countertop?

Our single-hole faucets fit standard 35mm (1-3/8") holes. However, our mounting shank allows for holes up to 38mm. For 3-hole sinks, we provide optional Deck Plates (Escutcheons) to cover the unused holes.

Do I need to use Teflon tape on the flexible hose connections?

No. Our supply hoses come with pre-installed rubber O-rings inside the nut. Using Teflon tape here can actually prevent a proper seal and cause leaks. Tape is only recommended for NPT threaded pipe connections (like shower arms).

Guide all'installazione di rubinetti e docce

Guarda i video di installazione per i tipi più comuni di rubinetti da cucina, rubinetti da bagno e docce.

Questi video mostrano metodi di installazione generali. Attenersi sempre al manuale e al disegno tecnico forniti con il prodotto. Collegamenti, dimensioni e componenti di montaggio possono variare a seconda del modello.

Video sull'installazione del rubinetto da cucina

Installazione standard del rubinetto da cucina

Principali fasi di montaggio e collegamento del tubo flessibile per un rubinetto da cucina standard da installare sul piano di lavoro.

Installazione del rubinetto da cucina estraibile

Installazione del corpo del rubinetto, del tubo estraibile, della doccetta e del contrappeso.

Installazione di un rubinetto da cucina con sensore tattile

Installazione del rubinetto, dei componenti del sensore, della centralina di controllo e del collegamento elettrico.

Installazione di un rubinetto a parete per riempire le pentole

Istruzioni per il montaggio e il collegamento idraulico di un rubinetto a parete per riempire le pentole.

Installazione del rubinetto con filtro in cucina

Fasi di installazione e collegamento del rubinetto con filtro per la cucina.

Video sull'installazione di rubinetti per il bagno

Installazione del miscelatore per lavabo

Fasi di montaggio e collegamento del tubo flessibile per un miscelatore per lavabo monoforo.

Installazione diffusa di miscelatori per lavabo

Installazione del beccuccio, delle maniglie separate e dei tubi di collegamento.

Installazione di rubinetti per lavabo senza contatto

Installazione del rubinetto, del sensore, della centralina di controllo e dei collegamenti idraulici.

Video di installazione dei prodotti per la doccia

Installazione della scatola di derivazione

Posizionamento, montaggio e collegamento di una scatola di derivazione a incasso.

Installazione della colonna doccia

Fasi di montaggio a parete e di collegamento idraulico per una colonna doccia.

Installazione di un rubinetto per vasca da bagno a libera installazione

Collegamento a pavimento, montaggio e installazione finale di un miscelatore per vasca da bagno a pavimento.

Documentazione di installazione fornita con ogni ordine

Ogni prodotto spedito include un manuale di installazione stampato.

Testi multilingue ed elenchi dei componenti possono essere preparati in base ai requisiti dell'ordine confermato. Le viste esplose non sono normalmente incluse.

Consultare il manuale fornito con il prodotto, poiché le parti di montaggio, i collegamenti e le dimensioni di installazione possono variare a seconda del modello.

Riprese di un video di installazione del rubinetto della cucina

Supporto video per l'installazione personalizzata

Luxuryhome produce internamente video di installazione personalizzati per gli ordini confermati che soddisfano i requisiti.

Le opzioni disponibili includono:

Una versione senza il Luxuryhome logo
Logo del cliente e informazioni di contatto
Introduzione e conclusione del cliente
Consegna tramite file o URL online

Il servizio può essere fornito senza costi aggiuntivi per ordini idonei. La disponibilità e i dettagli di consegna vengono confermati con il Luxuryhome rappresentante assegnato all'ordine.

Risoluzione dei problemi relativi all'installazione

Perché il flusso d'acqua è basso dopo l'installazione?

Verificare che le valvole di alimentazione dell'acqua siano completamente aperte. Durante l'installazione, potrebbero inoltre essere presenti detriti edili nell'aeratore o nel filtro di ingresso.

Chiudere l'alimentazione idrica prima di rimuovere qualsiasi componente. Pulire solo le parti indicate nel manuale del prodotto. Se il flusso rimane insufficiente, contattare il rappresentante di zona fornendo il modello del prodotto e il numero d'ordine.

Perché il tubo flessibile estraibile non si ritrae completamente?

Verificate che il tubo flessibile si muova liberamente sotto il lavello e non tocchi tubi, oggetti riposti o la parete del mobile.

Il contrappeso deve essere installato nella posizione indicata nel manuale del prodotto o contrassegnata sul tubo flessibile. Non scegliere la posizione a occhio.

Dove posso trovare la profondità di installazione per una valvola a incasso?

Utilizzare il disegno tecnico fornito con la valvola selezionata.

Non esiste un'unica profondità di installazione per tutte le valvole a incasso. Verificare la profondità necessaria prima di chiudere o piastrellare la parete.

Cosa devo controllare se la manopola del rubinetto è allentata?

Interrompete l'utilizzo del rubinetto se la maniglia è instabile o se perde acqua.

Consultare il manuale per le istruzioni di fissaggio della maniglia e l'attrezzo corretto. Serrare solo il dispositivo di fissaggio specificato. Se il problema persiste, contattare il rappresentante assegnato al proprio ordine.

Di che diametro deve essere il foro sul piano di lavoro il mio rubinetto?

Utilizzare le dimensioni del ritaglio indicate nel disegno tecnico per il modello selezionato.

Prima di forare il piano di lavoro, verificare il tipo di attacco, lo spessore del piano e i requisiti degli accessori.

È opportuno utilizzare del nastro sigillante per filettature sui raccordi dei tubi flessibili?

Segui le istruzioni di collegamento fornite con il prodotto.

I raccordi per tubi flessibili che si sigillano con una rondella o un O-ring normalmente non necessitano di nastro sigillante per filettature. Alcuni raccordi filettati per tubi potrebbero richiedere un sigillante approvato. Non applicare nastro sigillante dove il manuale del prodotto non lo richiede.

Supporto per un ordine attivo

Per un ordine attivo, contattare il Luxuryhome rappresentante assegnato alla vostra azienda.

Si prega di fornire:

Numero d'ordine o di fattura
Modello di prodotto
Una breve descrizione della domanda o del problema
Foto nitide o un breve video quando necessario

Se non riesci a contattare il rappresentante assegnato, contatta Luxuryhome supporto →