GWARANCJA B2B NA BATERIE I PRYSZNICE

Zakres gwarancji dla Luxuryhome Zamówienia B2B na baterie i prysznice

Zakres gwarancji zależy od części i wykończenia produktu. Ograniczona gwarancja rozpoczyna się w dniu wystawienia listu przewozowego i obowiązuje na podstawie potwierdzonej umowy sprzedaży.

Obecni klienci powinni skontaktować się ze swoim wyznaczonym Luxuryhome przedstawiciela serwisu w celu uzyskania wsparcia gwarancyjnego.
Pierwsza odpowiedź: w ciągu 3–5 dni roboczych.

Okresy gwarancji według podzespołów

Poniższe okresy liczą się od daty wystawienia listu przewozowego. Gwarancja obejmuje uznane wady produkcyjne.

5 Lata

  • Baterie i korpusy prysznicowe
  • Standardowe wkłady
  • Wykończenia chromowane i PVD

2 roku

  • Wkłady termostatyczne
  • Matowa czerń, wykończenia malowane i elektroforetyczne

1 rok

  • Węże
  • Prysznice ręczne i akcesoria plastikowe

Informacje wymagane do przeglądu gwarancji

  • Szczegóły zamówienia
    Podaj numer zamówienia lub faktury, model produktu i ilość, której dotyczy problem.
  • Informacje o partii
    Podaj kod partii lub inne informacje umożliwiające śledzenie zamówienia.
  • Wydaj dowody
    Dodaj wyraźne zdjęcia lub krótki film. Opisz problem i datę jego wystąpienia.
  • Nieudana próbka
    Możemy poprosić o dostarczenie wadliwej próbki, jeśli będzie ona potrzebna do przeglądu.
Marco zdjęcie kodu partii
części zamienne wkłady ceramiczne i aeratory

Jak rozpatrywane są przyjęte roszczenia

If Luxuryhome uznaje problem za wadę produkcyjną, zastosujemy jedno z następujących rozwiązań:

  • Dostarcz część zamienną lub produkt bezpłatnie.
  • Zastosuj kredyt do przyszłego zamówienia.

Koszty przesyłki międzynarodowej ekspresowej lub lotniczej na życzenie kupującego pokrywa kupujący.

Maksymalna odpowiedzialność ograniczona jest do wartości wadliwego produktu, zgodnie z umową sprzedaży i obowiązującym prawem.

Czego nie obejmuje gwarancja

Instalacja i zmiany produktu

  • Błędny instalacja
  • Nieautoryzowana modyfikacja
  • Niewłaściwa konserwacja

Warunki wody i czyszczenia

  • Jakość wody, kamień lub zanieczyszczenia
  • Uszkodzenia spowodowane środkami czyszczącymi chemicznymi

Normalna zmiana produktu

  • Normalna odzież
  • Normalna zmienność koloru i starzenie się

Straty pracownicze i handlowe

  • Robocizna instalacyjna
  • Koszty demontażu i ponownej instalacji
  • Straty pośrednie, przestoje i roszczenia projektowe

Pytania dotyczące gwarancji

Skontaktować się z Luxuryhome przedstawiciela serwisu przypisanego do Twojego zamówienia. Na tej stronie internetowej nie ma publicznego formularza zgłoszeniowego dotyczącego gwarancji.

Twój przedstawiciel potwierdzi wymagane informacje dotyczące zamówienia, partii i wydania.

Rozpoczyna się z datą wystawienia listu przewozowego.

Nie. Okres gwarancji zależy od części i wykończenia produktu. Skorzystaj z powyższej tabeli gwarancji.

Prześlij zdjęcia lub film z informacjami o zamówieniu i partii. Możemy również poprosić o dostarczenie wadliwej próbki.

Jeżeli kupujący wybierze przesyłkę międzynarodową ekspresową lub lotniczą, pokrywa koszty przesyłki.

Nie. Zakres gwarancji zależy od części i wykończenia produktu. Certyfikacja zakres sprawdzany jest pod kątem modelu i rynku docelowego.

Nie. Koszty robocizny instalacyjnej oraz demontażu i ponownej instalacji nie są pokrywane.

Zakres polityki

Niniejsze warunki gwarancji mają zastosowanie do: Luxuryhome Zamówienia na baterie i prysznice B2B. Ostateczna gwarancja jest zgodna z potwierdzoną umową sprzedaży i obowiązującym prawem.
Obecni klienci powinni skontaktować się ze swoim wyznaczonym Luxuryhome przedstawiciela serwisu w celu przeglądu sprawy.